Unit Konsultasi Psikologi (UKP) merupakan salah satu unit di Fakultas Psikologi UGM yang memiliki peran dalam memberikan layanan konsultasi psikologis kepada masyarakat umum. Pada masa pandemik Covid-19 ini, UKP turut memberikan kontribusi memberikan pelayanan konseling gratis kepada masyarakat dengan membuka Layanan Konsultasi Psikologis Daring.
Kegiatan konseling gratis ini dilakukan dengan mempertimbangkan situasi yang terjadi akibat wabah Covid-19, baik secara langsung maupun tidak langsung, seperti aturan untuk melakukan pembatasan sosial atau fisik, perubahan dari kerja di kantor menjadi work from home, belajar di sekolah menjadi school from home, yang dapat memberi tekanan psikologis tersendiri. Konseling gratis ini dilakukan melalui surel dan pesan langsung di instragram, yang merupakan dua sarana yang cukup familiar dan mudah diakses oleh semua golongan. Melalui kegiatan ini UKP ingin memberikan layanan kepada masyarakat yang sangat mungkin membutuhkan dukungan psikologis agar tetap dapat berfungsi normal dan sehat secara mental.
Kegiatan konseling daring gratis ini sudah dimulai sejak tanggal 24 Maret 2020 dan direncanakan akan terus berlangsung hingga masa pandemik berakhir. Pada awal pelaksanaannya, yaitu tanggal 24-31 Maret 2020, rata-rata yang melakukan konsultasi per harinya sekitar 25-26 klien per hari, dengan jumlah minimal 16 dan maksimal 43 klien. Selanjutanya di bulan April 2020 ini rata-rata klien yang melakukan konsultasi sebanyak 4-5 klien per hari. Klien yang berkonsultasi berasal dari beragam usia yaitu antara usia 20 hingga 40 tahun.
Klien yang melakukan konsultasi daring gratis ini ditangani oleh psikolog profesional dari UKP, dosen maupun psikolog rekanan.
“Rata-rata klien yang melakukan konsultasi mengeluhkan tentang kecemasan yang mereka hadapi, khususnya berkaitan dengan pandemi Covid-19 dan pengalamannya selama menjalani masa pandemik, seperti work from home atau school from home”, ungkap Edilburga Wulan Saptandari, Ph.D, selaku kepala UKP.
Masyarakat yang ingin melakukan konsultasi psikologis secara daring dapat melakukan konseling pada jam kerja yaitu pukul 08.00 sampai dengan 16.00 WIB. Kegiatan konseling gratis UKP ini diharapkan dapat memberikan layanan psikologis secara gratis dan mudah diakses oleh masyarakat seluas-luasnya dari berbagai golongan.