Yogyakarta, 26 Maret 2025 – Artikel penelitian berjudul "How come followers can thrive despite leader incivility? The buffering effect of leader support on follower positive affect" yang ditulis Ridwan Saptoto, Desirée H. van Dun & Celeste P. M. Wilderom, terbit pada jurnal Asian Business and Management secara online pada 06 March 2025, (Q2, SJR 2023: 0,794).
Menurut Ridwan Saptoto, penelitian ini menunjukkan bahwa dukungan dari pemimpin dapat mengurangi dampak negatif dari perilaku tidak sopan seorang pemimpin terhadap bawahannya. Pemimpin dapat menunjukkan kedua perilaku yang tampak berlawanan karena meskipun ia berperilaku tidak sopan yang diakibatkan oleh tekanan pekerjaan, pemimpin tetap memiliki hubungan interdependensi dengan bawahannya; kinerja bawahan pada akhirnya juga menjadi bagian dari penilaian kerja seorang pemimpin, sehingga dukungan dari pemimpin tetap dibutuhkan untuk menjaga kinerja para bawahannya. Dukungan tersebut berfungsi sebagai penyeimbang yang membantu mempertahankan emosi positif bawahan, sehingga mereka tetap bersemangat dan terus mengembangkan diri dalam lingkungan kerja yang penuh tantangan.