Namanya adalah Ibu Rianti (bukan nama sebenarnya). Ia adalah seorang janda cerai berusia separuh baya. Berasal dari salah satu desa yang terterjang awan panas harus membuatnya hidup berpindah-pindah tempat pengungsian dengan bekal ala kadarnya. Baginya, kesulitan dan ketidaknyamanan di barak pengungsian merupakan hal yang biasa. Sementara hal yang tidak biasa adalah berjumpa dengan mantan suami beserta istri barunya bahkan harus tinggal satu blok bersama mereka. Ibu Rianti merasakan hal tersebut sebagai pukulan yang sangat berat. Ia berpikir bahwa Tuhan tidak adil terhadap dirinya. Ia pun sempat berkeinginan untuk mati karena merasakan hidup yang sedemikian pahit. “Masalah kok bisa sedemikan abotnya ya …”

 Ibu Rianti kemudian mendatangi Posko Layanan Psikologi – Fakultas Psikologi UGM pada Selasa, 9 November, selepas maghrib. Di sana, masih berjaga seorang psikolog yang kesehariannya mengabdikan diri di Puskesmas Ngaglik II. Psikolog Amalia, nama psikolog tersebut, seharusnya sudah meninggalkan posko tersebut pada pukul 17.00. Ia telah bertugas sejak pukul 08.00. Namun demi dedikasi untuk pengungsi, Psikolog Amalia masih bertahan di Posko karena memang tengah melayani pengungsi lain hingga Ibu Rianti datang.

Psikolog Amalia menyambut Ibu Rianti dengan senyum hangat. Ia menerima dan menampung segala luapan emosi dan kisah penderitaan janda tanpa anak ini. Karena menilai Ibu Rianti belum cukup aman secara psikologis untuk kembali ke blok pengungsian, Psikolog Amalia mendampingi Ibu Rianti hingga larut malam, sampai sanak saudara Ibu Rianti datang untuk menjemput perempuan paruh baya ini. Waktu ketika itu telah menunjukkan pukul 23.00. Karena merasa terlalu larut untuk pulang, Psikolog Amalia memutuskan untuk menginap di barak pengungsian. Ia masih mengenakan baju yang sama sedari pagi karena memang tidak ada rencana untuk menginap sebelumnya. Psikolog Amalia hanya tidur berselimut mukena sampai datang seorang rekan sejawat yang secara tak sengaja membawakannya kantong tidur (sleeping bag dan bantal).

Begitulah salah satu kisah pengabdian seorang psikolog. Atas nama kemanusiaan, kenyamanan atas diri sendiri pun ditinggalkan. Yang terpenting adalah bermanfaat bagi sesama.

Dikutip dengan perubahan dari kisah nyata yang diceritakan Rahmat Hidayat, Ph.D

Orangtua mana yang tidak khawatir bila buah hatinya yang sedang menuntut ilmu di kota lain berada dalam suasana genting akibat bencana alam. Tidak heran bila pasca letusan dahsyat Merapi pada Jumat, 5 November lalu terjadi eksodus tak hanya dari barak pengungisan yang berada dalam radius 20 km dari puncak Merapi menuju tempat yang lebih aman, tetapi juga dari dalam wilayah DIY menuju kota-kota sekitarnya yang lebih aman. Tak bisa dipungkiri bahwa sebagian besar para “pengungsi” tersebut adalah mahasiswa. Keputusan Rektor beberapa perguruan tinggi yang meliburkan kegiatan kuliah disebabkan karena aktivitas Merapi memperlancar usaha penyelamatan diri tersebut.

Tak seperti kebanyakan mahasiswa lainnya, mahasiswa-mahasiswi Psikologi UGM termasuk mahasiswa asing dari Portugal lebih memilih untuk tetap berada di Yogyakarta dan mendedikasikan dirinya menjadi relawan. Dalam benak mereka, ilmu yang dipraktekkan demi kemanusiaan akan lebih besar manfaatnya daripada hanya dipelajari secara teoritis saja. Apalagi kondisi bencana Merapi ini tidak menentu. Masa pengungsian tidak bisa dipastikan, semuanya tergantung oleh kondisi Merapi itu sendiri. Keadaan-keadaan seperti itu menjadikan pendampingan psikologis merupakan hal yang sangat-sangat dibutuhkan. Sri Sultan HB X didampingi GKR Hemas yang berkesempatan memberikan pelatihan bagi relawan mahasiswa Psikologi UGM juga menekankan hal tersebut.

Pengalaman dalam penangan Tsunami Aceh 2004 dan Gempa Bantul 2006 telah memberikan pelajaran bagi semua pihak untuk mengantisipasi segala kemungkinan terburuk. Hal itu pula yang dipegang teguh oleh Fakultas Psikologi UGM untuk merespon bencana, terutama bencana alam yang sifatnya tidak dapat diprediksi. Terkait bencana Erupsi Merapi 2010 ini, Fakultas Psikologi UGM telah mempersiapkan tim relawannya semenjak pendirian Center of Public Mental Health (CPMH) pada tahun 2009 lalu. Sementara pendirian Posko Merapi sendiri telah dilakukan sejak Oktober lalu.

Fakultas Psikologi UGM mengerahkan segala sumber daya yang dimiliki. Dosen, karyawan, mahasiswa S1-S3 dilibatkan untuk penanganan pengungsi Merapi. Tak hanya itu, Fakultas Psikologi UGM juga merangkul, universitas-universitas psikologi lainnya untuk memberikan pelayanan psikologis kepada korban Merapi. Psikolog Puskesmas rintisan Psikologi UGM pun turut memperkuat barisan yang ada. Fakultas Psikologi UGM memberikan layanan konseling, pendampingan psikologis, trauma healing, intervensi, dan lain-lain.

Dalam memberikan pelayanan, Fakultas Psikologi UGM berkoordinasi dengan Dinas Kesehatan dan pemerintah daerah setempat.