Dalam sebuah penelitian mengenai organisasi, ditemukan bahwa sebuah organisasi merupakan institusi kompleks dengan elemen-elemen yang saling terkait, seperti misi, kepemimpinan, sumber daya manusia, nilai-nilai, strategi, tujuan, kinerja, visi, struktur, sistem, keterampilan, serta manajemen waktu. Untuk memahami masalah dalam organisasi secara lebih baik, penelitian ini mengembangkan dan menguji metode praktis melalui Backbone Organizational Model (BOM).